Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR VE KONU Bu sözleşme, Mycorni (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile www.mycorni.com internet sitesinden alışveriş yapan kullanıcı (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasındaki mesafeli satış koşullarını ve sitenin kullanım şartlarını düzenler. Sitemizi ziyaret ederek veya sitemizden ürün satın alarak bu "Hizmet Şartlarını" kabul etmiş sayılırsınız.
2. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ Sitemizde satılan ürünlerin (ortopedik hakiki deri terlik, ayakkabı vb.) temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı ve teslimat bilgileri ürün sayfalarında açıkça belirtilmiştir. Satıcı, ürün fiyatlarında ve sunulan kampanyalarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3. ÖDEME VE GÜVENLİK Sitemizden yapılan alışverişlerdeki kredi kartı ve banka kartı ödemeleri, BDDK onaylı güvenli ödeme kuruluşu altyapıları (Örn: PayTR) kullanılarak 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
4. TESLİMAT KOŞULLARI Sipariş edilen ürünler, stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi, Alıcı'nın bulunduğu bölgeye göre kargo firmasının operasyonlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişin kargoya verilmesinin ardından takip numarası Alıcı'ya iletilir.
5. CAYMA HAKKI (İADE VE DEĞİŞİM) Alıcı, sipariş ettiği ürünü kargodan teslim aldığı günden itibaren 15 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme veya değişim talep etme hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, etiketinin koparılmamış ve dışarıda giyilmemiş olması şarttır. Sağlık ve hijyen kuralları gereği, kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilemez.
6. MÜCBİR SEBEPLER Tarafların kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen (doğal afetler, savaş, terör, iletişim sorunları, kargo altyapı arızaları vb.) mücbir sebeplerden dolayı Satıcı yükümlülüklerini yerine getiremezse, Satıcı bu durumdan sorumlu tutulamaz.
7. İLETİŞİM VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Her türlü soru, talep, iade ve öneriniz için bize aşağıdaki adres üzerinden ulaşabilirsiniz: Müşteri Hizmetleri E-Posta:
mycorni9@gmail.com
Sitemizden alışveriş yapan tüm müşterilerimiz, yukarıdaki şartları okumuş ve peşinen kabul etmiş sayılır.